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　　精准对接需求，构建全覆盖理财产品体系。随着居民财富管理意识提升，不同客户群体的理财需求日益多元化——年轻群体追求“低门槛+灵活性”，新市民群体关注“稳健增值+场景适配”，老年客群重视“安全性+便捷性”，小微企业主则需要“+收益平衡”。为此，成都分行深化“以客户为中心”服务理念，结合光大银行全资理财子公司光大理财推出“七彩阳光净值型产品体系4.0”系列产品矩阵，覆盖全客群各类理财需求。“惠民”的首要之义在于普适性，光大银行成都分行积极践行普惠金融理念，着力打破传统理财的“高门槛”印象，积极推进理财服务“六化”策略。

　　重点产品特色化。成都分行重点产品“阳光紫”以结构化融资为核心优势，资金投向明确，充分发挥银行资管基因内生的项目遴选及风控优势，具有产品结构清晰、资金投向明确、风险收益匹配等特点。通过高信用资产打底、创新项目赋能，实现了“稳收益、低波动、强赋能”的平衡。“阳光紫”在固收类产品中的收益与风控能力(零破净、低回撤)等方面的历史表现尤为突出，适合中高风险偏好、中长期稳健型配置的投资者。同时，其结合国家战略导向的资产布局(如绿色金融、科技金融)，兼具财务回报与社会价值。截至6月末该系列产品已累计销售13.21亿元。

　　理财服务专业化。成都分行为客户理财并不是单次的产品销售，更是一场长期的“财富陪伴”。成都分行打破传统“产品推销”模式，构建“线上+线下”全渠道服务体系，让理财服务“触手可及”。遍布成都的物理网点会为客户配置专属理财经理，并提供“面对面”的贴心服务；针对银发客户，各网点提供专项的适老化服务；成都分行成立了投顾团队，整合光大集团金融全渠道全牌照优势，可以为有家族传承及高净值财富管理需求的客户提供专业服务。

　　理财知识普惠化。成都分行以“线上”和“线下”双轮驱动，推动金融知识宣传惠及广大居民。在线上让光大银行APP成为指尖上的“私人顾问”。分行依托手机银行“金知了社区”AI技术为驱动，通过知识普惠、专业服务和场景化运营，成为客户信赖的金融伙伴。“知识即服务”的创新模式，既提升了居民金融素养，也为行业探索数字化服务转型提供了标杆案例，为客户实现“足不出户，财富无忧”。在线下让营业网点变身“财富课堂”。上半年全辖27家网点累计开展“理财沙龙”162场，邀请合作的券商、基金、保险公司专家讲解宏观经济趋势、资产配置技巧，重点针对老年客户开展“防诈知识+理财入门”双主题沙龙，参与客户超2000人次，切实帮助居民“懂理财、防风险”。